Этот сайт организован как интернет-витрина наших розничных магазинов. Все товары можно получить в наших магазинах или заказать доставку. При этом в отличии от обычных интернет -магазинов вы имеете возможность "подержать товар в руках", сравнить его с аналогичным товаром, может сразу же изменить свой заказ после консультации с нашими менеджерами.
Весь товар представленный на нашей интернет - витрине есть в наличии.
Выбранный Вами товар можно поставить в резерв и получить в удобное для Вас время.
Способ доставки и оплаты выбранного Вами товара выбирается при оформлении заказа.
Приём заказов оформленных в Интернет магазине осуществляется круглосуточно без выходных.
Приём заказов по телефону: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00,
суббота с 9.00 до 16.00, воскресенье – выходной.
ОПЛАТА
Мы принимаем следующие виды оплат:
наличную оплату в гривне при получении заказа в пункте выдачи или при доставке товара курьером
- оплата кредитной картой (в пункте выдачи при наличии терминала);
- оплата на расчетный счёт для юридических лиц. Реквизиты: высылаются вместе со счетом Вам на электронную почту или по факсу.
Отгрузка товара будет осуществляться после поступления денег на счет и получения свидетельства плательщика НДС и копии доверенности.
Для ЧП: необходимо предоставить свидетельство о регистрации и копию первой страницы паспорта. Документы необходимо выслать менеджеру по E-mail shop@nix.donetsk.ua или по факсу (062) 311-90-50
- безналичная оплата - в любом отделении банка, при этом взымается комиссия, обычно она составляет 1-2%;
- оплата кредитной картой (в пункте выдачи при наличии терминала);
- оплата на расчетный счёт - в любом отделении банка;
Уважаемые покупатели! Пожалуйста, не оплачивайте счёт до согласования заказа с менеджером по телефону!
ДОСТАВКА
Все товары в нашем магазине продаются с доставкой или самовывозом. Отгрузка товара при безналичной оплате производится по факту поступления денег на наш расчетный счет.
- Самовывоз из пунктов выдачи (г. Донецк);
- Доставка курьером по Донецку;
- Доставка по Украине транспортными компаниями (по выбору заказчика);
Самовывоз
После оформления и подтверждения вашего заказа (на сайте или по телефону) наш менеджер согласовывает с Вами дату и место выдачи заказа. При получении заказа Вы сможете на месте осмотреть, проверить комплектацию и работоспособность товара.
Доставка курьером по Донецку
При заказе товаров, в интернет-магазине www.nix.dn.ua, на сумму свыше 650грн. доставка в центральные районы города осуществляется бесплатно, (при доставке товара в удаленные районы стоимость уточняйте у менеджера). При сумме заказа менее 650грн. стоимость доставки в центральные районы города составит 30 грн (при доставке товара в удаленные районы стоимость уточняйте у менеджера).
Доставка осуществляется с 9 до 18 часов с понедельника по субботу. Только после личного разговора с Вами и согласования удобной для Вас даты и времени доставки товар будет отправлен Вам курьером. Доставка осуществляется только по конкретному адресу офиса или квартиры, передача товара вне помещения имеющего конкретный адрес невозможна, передача товара в торговых центрах, коридорах административных зданий, подъездах домов, на улице не осуществляется.
Мы будем Вам очень благодарны, если Вы подготовитесь к расчету заранее, подготовите необходимую суму без сдачи, т.к. не всегда у курьера может найтись необходимая сумма для сдачи.
При доставке наши сотрудники продемонстрируют Вам целостность и комплектацию товара, а также оформят все необходимые документы на месте. Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует производить дополнительные работы по настройке или инсталяции.
Внимание! Если по каким либо причинам Вы не можете получить заказ в оговоренное с Вами время, необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки по телефонам (062) 311-90-50, (067) 114-74-47, (099) 70-70-70-6, (063) 37-37-37-1 и договоритьсяо переносе времени или места доставки.
В случае отсутствия Покупателя в назначенное время, курьер информирует о своем приезде по указанному Вами контактному номеру телефона, ожидает 20 минут, после чего уезжает, повторно проинформировав Вас по телефону. Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере 40грн.
Доставка по Украине
Срок доставки по Украине составляет 1-5 рабочих дней (срок доставки рассчитается с момента поступления денег за товар на наш расчетный счет). Доставка осуществляется курьерскими службами доставки «Новая почта», «Евроэкспресс», «Ночной Экспресс» или другими на Ваш выбор, после оплаты заказа. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от габаритов и веса товара по тарифам компании-перевозчика. Также к стоимости доставки добавляется страховой взнос в размере 0.5% от стоимости товара. Более подробную информацию Вы можете получить, связавшись с нами любым удобным для Вас способом, или на сайте компании-перевозчика. Для получения заказа Вам необходимо знать номер декларации и иметь при себе паспорт, а в случае оформления груза на юридическое лицо, также и оригинал доверенности от своей организации. Также возможна доставка по Украине «до двери» заказчика службой "Новая Почта".
Список представительств компании "Новая почта"
Список представительств компании "ЕвроЭкспресс"
Список представительств компании "Ночной Экспресс"
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ТОВАРА:
Вы можете посмотреть здесь: http://nix.dn.ua/contacts/
ОФОРМЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ И ФИНАНСОВЫХ ДОКУМЕНТОВ
В зависимости от формы оплаты вместе с товаром Вы получите следующие пакеты документов:
- при наличной оплате: товарный чек и гарантийный талон на приобретаемую технику.
- при безналичной оплате: счёт-фактуру, расходную накладную, налоговую накладную (в случае необходимости) и гарантийный талон.
В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания и перечислены авторизованные производителем сервисные центры.
Права и обязательства
При перечислении денег на наш расчётный счёт, согласно выписанной счёт-фактуре, у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является платёжное поручение из банка, а при безналичной оплате выписка с Вашего счёта.
У Вас есть все рычаги влияния на нас: это общество защиты прав потребителя и подобные органы для контроля работы магазинов. Наше долговое обязательство погашается перед Вами только ПОСЛЕ подписания накладной при получении Вами товара.
Перед упаковкой Вашего заказа всегда проверяется целостность, комплектность и работоспособность товара, а при отправке груз всегда страхуется. Таким образом, мы гарантируем Вам полную работоспособность отгруженного товара. От вас требуется только проверка комплектности и внешнего вида техники в момент ее получения. Гарантии целости товара при транспортировке - обеспечивает служба доставки.
Если у Вас остались вопросы по работе нашего интернет-магазина, Вы всегда можете задать их по адресу электронной почты: shop@nix.donetsk.ua или позвонить нам по телефонам: (062) 311-90-50, (067) 114-74-47, (099) 70-70-70-6, (063) 37-37-37-1